1、什（shí）么是火灾?

    凡（fán）在（zài）时间和空（kōng）间上失去控制的燃（rán）烧（shāo）所造成的（de）灾害，都为火（huǒ）灾。

    2、火警电话（huà）119怎么打？

    用电话报（bào）警时，要沉着冷静，拨准“119”火警电话，接（jiē）通后要首（shǒu）先询问是（shì）否（fǒu）是消防（fáng）队，得到肯定回答后再报警。报警时报警（jǐng）人要（yào）把握三个环节：

    （1）说清起火单位及其街、路（lù）、门牌（pái）号（hào）。

    （2）说清起火（huǒ）部位（wèi），着火（huǒ）物资和火势大（dà）小，是否有人（rén）被围困。

    （3）要讲清（qīng）报警人的姓名（míng）、所用电话的号（hào）码，以便消防队随时查询（xún）情况（kuàng）。

    报警时，要注意听（tīng）消防队（duì）的询问，正（zhèng）确（què）、简洁地予以（yǐ）回答；待对方明（míng）显说明可以挂断电话时，方可挂断（duàn）电话（huà）。随（suí）后到主要（yào）路口（kǒu）迎接消防车辆（人（rén）员）并（bìng）带路。

    3、哪些情况可拨（bō）打119火警电话?

    （1）火（huǒ）灾（zāi）扑救。

    （2）抢险救援（yuán）。公安消防队除保证（zhèng）完（wán）成（chéng）火灾扑救工作外，还参加（jiā）其他灾害或者事故的抢险救（jiù）援工作，具体包括（kuò）：

    A各种化（huà）学（xué）危险物品泄（xiè）露事故的处置；

    B水灾、风灾、地震等（děng）重（chóng）大（dà）自然灾害的抢（qiǎng）险救灾（zāi）；

    C空难及重大交通事故的抢险（xiǎn）救（jiù）援；

    D建筑物、构筑物倒塌事故的抢险（xiǎn）救援；

    E恐怖袭击和（hé）破坏等突（tū）发（fā）性事件的应急救援；

    F有（yǒu）关单（dān）位和群众（zhòng）遇险求助（zhù）时的救（jiù）援救助等。

    （3）社会求助（zhù）。这类社会求助（zhù）一（yī）般是指不属于急、难、险情的请（qǐng）求帮助，119调度指挥中心在保证火（huǒ）灾和抢险救援出动的（de）情况下，视（shì）情况决定是否派（pài）出（chū）警（jǐng）力。

    4、发生火灾后怎么办？

    任何（hé）人发现火灾（zāi）都应当立即报警。任何单位、个（gè）人都应当无偿为（wéi）报警提供便利，不得阻（zǔ）拦（lán）报警。

    当你身处火灾（zāi）现场时，请（qǐng）一定（dìng）不要因（yīn）贪恋（liàn）财（cái）物（wù）而贻误逃（táo）生的时机。必须穿过烟雾（wù）逃生时，应尽量用（yòng）浸湿（shī）的衣物披裹身体，捂住（zhù）口鼻，身体贴近地（dì）面顺墙（qiáng）向远（yuǎn）离烟（yān）火的太平门（mén）、安全出（chū）口的方向疏散。万一（yī）身上着火，最好脱下或就地卧倒（dǎo），用手（shǒu）覆盖住脸部并翻滚压熄火焰，或（huò）跳入就近（jìn）的水池，将火熄灭。如果被（bèi）困建筑物（wù）内，可通过窗户、阳台、逃（táo）往（wǎng）相邻（lín）建（jiàn）筑物或寻找没着火的房间，或将门窗封闭，防止（zhǐ）烟火入侵。如果烟味很浓，房门已经（jīng）烫手，说明大火已经封门，再不（bú）能（néng）开门逃生（shēng）。此时应将门缝塞严（yán），泼水降温，呼救待援。

    5、火场有（yǒu）哪些危（wēi）害因（yīn）素?

    火（huǒ）灾对人的危害是综合性的（de），主要的危害因（yīn）素有四（sì）种：缺氧、高（gāo）温、毒性气体、尘害。

    （1）缺氧：人体正常呼吸时（shí），空气中的氧含量一般为21%左右（体积比）。在火（huǒ）场（chǎng）上，由（yóu）于可燃物消（xiāo）耗掉了氧气，使氧含量下降。当氧气（qì）在空气（qì）中的含量由21%的正常水平下（xià）降到15%时，人体的（de）肌肉协（xié）调受影响；下降（jiàng）至14%-10%，人虽然（rán）有知觉，但判断力（lì）会明（míng）显减退，并很快感到疲劳；下降到10%-6%时（shí），人体大脑会失（shī）去知觉，呼吸及心（xīn）脏同时（shí）衰竭，数分钟内可死亡。

    （2）高温：火场（chǎng）上的气（qì）体温（wēn）度在短（duǎn）时间内即（jí）可达到几（jǐ）百摄氏度。只要吸入的气体温度超过70摄氏度，就会使气（qì）管（guǎn）、支气管内黏（nián）膜充（chōng）血起水泡，组织坏死，并引起肺水肿而窒息（xī）死亡。

    （3）烟尘：火场上的（de）热（rè）烟尘是由燃烧中析出的碳粒子、焦油状液滴，以（yǐ）及房屋倒塌时扬弃（qì）的灰尘等（děng）组成。这些烟尘（chén）随热空气一（yī）起流（liú）动，若被吸入（rù）呼吸系统后，能堵塞、刺激内黏膜，甚至能威胁生命。

    （4）毒气：火灾（zāi）现场（chǎng）对（duì）绝大多数受灾者来说（shuō），首先（xiān）遇到的（de）敌人（rén）是烟雾和毒气，而不是令人（rén）难（nán）以忍受的高温（wēn）和熊熊（xióng）烈火（huǒ）。美国学者对在建筑（zhù）火灾总死亡的（de）1464人（rén）的死因进行分析表明，其（qí）中1026人死于（yú）窒息（xī）和中毒，占总数的72.5%。

    6、怎（zěn）样选择灭火器？

    灭火器（qì）是扑救初起火灾最（zuì）实（shí）用、最有效的灭火器具。选择灭火器除应根据灭火器配置场（chǎng）所的火灾种（zhǒng）类外，还要考（kǎo）虑灭火有效程度，对保护物品（pǐn）的无损程度，设置（zhì）点的（de）环境温度，使用灭火（huǒ）器的（de）人员素质（zhì）等等因素。综合上述选择要素不难看出：

    （1）扑灭固（gù）体火灾宜选用清水灭火器、泡沫灭（miè）火器、磷（lín）酸铵盐干粉（也称ABC干粉）灭火器、1301或1211七氟（fú）丙烷灭火器（qì）。

    （2）扑（pū）灭液体火灾宜选（xuǎn）用BC干粉（fěn）或ABC干粉灭火（huǒ）器、泡（pào）沫灭火器（扑（pū）救酒（jiǔ）精、丙酮、乙醚（mí）等极（jí）性（xìng）溶剂应选用（yòng）抗溶性泡沫（mò）灭火器）、二氧化碳灭（miè）火器（qì）、1301、1211或七氟丙烷灭火器。

    （3）扑灭（miè）气体火灾宜选用干（gàn）粉灭火器、二氧（yǎng）化碳（tàn）灭火器（qì）、1301、1211或（huò）七氟丙烷灭火器。

    （4）扑灭金（jīn）属（shǔ）类火灾可采用沙土、滑石粉、硼砂、石墨粉、7150灭火（huǒ）剂等（děng），目（mù）前（qián）还没有（yǒu）专用（yòng）的灭火器。

    （5）扑救带电火灾应（yīng）选用（yòng）二氧化碳灭火器，1211、1301或（huò）七氟丙烷（wán）灭火器。

    7、如何使用灭火器？

    灭火器（qì）有多种类型，适宜扑灭不同种类的初起火灾，使用方（fāng）法也不尽相（xiàng）同，常（cháng）见的有（yǒu）：

    （1）手提（tí）式泡沫灭火器

    泡沫灭火器适宜扑灭油类及一（yī）般物质的初（chū）起火灾。

    使用时（shí），用手握住（zhù）灭火（huǒ）机（jī）的提环，平稳、快捷地提往火场，不要横扛、横拿。灭火（huǒ）时，一手握（wò）住提环，另一手握住筒身的底（dǐ）边，将灭火器颠倒过来，喷（pēn）嘴对准（zhǔn）火源，用力摇晃几（jǐ）下，即可（kě）灭（miè）火。

    注意：

    1.不（bú）要（yào）将灭火器的盖与底对着人体，防（fáng）止盖、底弹出伤人。

    2.不要与水同（tóng）时喷射在一起，以免影响（xiǎng）灭火效果。

    3.扑灭电器火（huǒ）灾时，尽量先切断电源（yuán），防止（zhǐ）人员触电。

    （2）手提式二（èr）氧化碳灭火（huǒ）器

    二氧（yǎng）化碳灭火器适（shì）宜扑（pū）灭（miè）精密（mì）仪器、电子（zǐ）设备以及（jí）600伏（fú）以下的电器初起火灾。

    手提式二氧化碳（tàn）灭（miè）火（huǒ）器有两（liǎng）种使用方式，即（jí）手轮（lún）式和鸭嘴式。

    手（shǒu）轮式：一手握（wò）住喷筒把（bǎ）手，另一手撕掉铅（qiān）封，将手（shǒu）轮按逆时针方向（xiàng）旋转，打开开关，二氧化（huà）碳气体即会喷出。

    鸭嘴式：一手握（wò）住喷（pēn）筒把手，另一手（shǒu）拔去（qù）保险销，将扶把上的鸭嘴压下，即可灭（miè）火。

    注意：

    1.灭火时，人员（yuán）应站（zhàn）在上（shàng）风处。

    2.持喷筒的手应握在胶质喷管处，防止冻伤。

    3.室内（nèi）使（shǐ）用（yòng）后（hòu），应加强通风。

    （3）手提式干粉（fěn）灭（miè）火（huǒ）器

    干粉灭（miè）火器适宜扑灭油类、可燃气体、电器设（shè）备等初起火灾（zāi）。

    使用时，先打（dǎ）开保险销，一手握住喷（pēn）管，对准火源（yuán），另一手拉（lā）动拉环，即可扑（pū）灭火（huǒ）源。

    （4）手提式（shì）“1211”灭火（huǒ）器（qì）

    “1211”灭火器适宜扑灭油类、仪器及文物（wù）档案等贵重物品（pǐn）的初起火灾。

    使用时（shí），先（xiān）撕去（qù）铝（lǚ）封，拔去安（ān）全保险销（xiāo），一手抱（bào）住灭火器底部，另一手握住压把开关，喷嘴对准火源喷射，松开压把，喷射即停止。

    （5）小（xiǎo）型家用灭火（huǒ）器

    家用灭火器适宜（yí）扑灭厨（chú）房、客厅、居室内的初起小火（huǒ），有喷射型（xíng）及投掷（zhì）型两种。

    使用时：

    喷射型－－按下灭火（huǒ）器顶端（duān）弹簧按（àn）钮，将喷嘴对准着火处，喷射（shè）灭火。

    投掷型－－只需将其（qí）投掷于火中，容（róng）器破碎，干粉即泄出灭火。

    8、如（rú）何使用消防栓？

    （1）打开消防栓箱（xiāng）。（2）延伸水带。（3）转开止水阀（fá）。

    9、如何使用缓降机？

    （1）自（zì）盒中取出缓降（jiàng）机。（2）打开（kāi）持勾（gōu）接头。（3）挂在固（gù）定架（jià）。（4）安全索套在腋下（xià），束环束在胸口。（5）拉紧调解器下两条绳索。（6）攀出窗外面（miàn）向墙壁。（7）放开（kāi）双手张开双臂，并注（zhù）意身体下降（jiàng）时勿撞击壁面。（8）下（xià）降后（hòu）立刻（kè）拿开安全索。（9）顺势下拉绳索到顶，以便下一位使用。

    10、为什么在发生火灾时，不能（néng）乘坐电梯逃生？

    （1）火灾时，电梯不具有防高温性能，当（dāng）遇到高（gāo）温时，电梯厢容易失控甚至（zhì）变（biàn）形卡住，有的还会有触电的危险。

    （2）电梯（tī）运作（zuò）时会使电梯竖井失（shī）去防烟功能，从（cóng）而产生（shēng）烟囱（cōng）效应，使其成（chéng）为拔（bá）烟助火的垂直通（tōng）道（dào），既会威胁人员的安全，又助长了烟火（huǒ）的扩散与蔓延。

    （3）火灾（zāi）时，当楼（lóu）内电气线路被烧毁或断电时，电梯便会停在楼层中间，一（yī）方面，不利于电（diàn）梯内的人员（yuán）逃生；另一方面，也有（yǒu）碍于外面的（de）抢险人（rén）员营救，极易酿成人员伤亡事故。

    （4）电梯（tī）的通（tōng）行能力极其有限，通常一次（cì）只能载十（shí）几个（gè）人，当人员多而（ér）集中，情况紧（jǐn）急时，因（yīn）疏散缓慢，会（huì）引起被（bèi）困（kùn）人（rén）员惊慌失措，导致混乱，从而易发生（shēng）挤压、跳楼等事故，造成不应（yīng）有的人员伤（shāng）亡。

    11、城（chéng）镇（zhèn）居民住宅（zhái）的使用人，要遵守哪（nǎ）些（xiē）消防（fáng）安全规定？

    （1）不得将（jiāng）未熄灭（miè）的烟（yān）头等带有火种的物品扔（rēng）倒在（zài）垃圾道内。

    （2）安（ān）装、使（shǐ）用电器设（shè）备，要符合有关技术规（guī）范，并采取必要的防火安（ān）全措施。

    （3）不（bú）得埋压、圈占、损（sǔn）毁消（xiāo）防设施、设备和器材（cái），不得将消防设施、设备（bèi）和（hé）器材（cái）挪作（zuò）他用，不得占用、堵（dǔ）塞消防（fáng）通道。

    （4）不得在（zài）公共（gòng）通道、楼梯、安全（quán）出口等处堆物和搭设棚房。

    （5）不（bú）得在阳台上堆放易燃易爆物品。

    12、根据一次火灾（zāi）事（shì）故（gù）所（suǒ）造（zào）成的（de）人员（yuán）伤亡、受灾户数和直接（jiē）财产损失，火（huǒ）灾（zāi）等级划（huá）分为几类？

    分为特大火（huǒ）灾、重大火灾、一般火灾三类。

    (1)具有下列情形之一的火灾，为特大火灾：死亡10人以上（含本数，下同）；重伤20人（rén）以上；死亡、重伤（shāng）20人以（yǐ）上；受灾（zāi）50户以上；直接（jiē）财产损失（shī）100万元以上。

    (2)具有下列（liè）情形之一的（de）火灾，为重大火（huǒ）灾：死亡3人以上（shàng）；重伤10人以上；死亡、重伤10人（rén）以上；受灾30户以上；直接（jiē）财产（chǎn）损（sǔn）失（shī）30万（wàn）元以上。

    (3)不具（jù）有前（qián）列两项情形的（de）火灾，为一般火灾。（公安部（bù）提供）